Tão importante como o comunicação vebal é a comunicação não verbal, diversos recursos que podemos utilizar para estabelecer a comunicação com o outro, assim como recolher informações sobre o interlocutor ou situação vivida.
O olhar, a imagem, os gestos, os odores, enfim, uma infinidade de fontes de informação que revelam a atitude do outro, suas emoções ou percepções da realidade.
Comprovam ou desmetem nosso interlocutor. Comprovam ou desmentem nossas próprias atitudes ou discursos.
O corpo fala!
E o encontro face a face se revela como o momento por excelência em que a comunicação é mais rica, dispensa palavras, dispensa explicações, simplesmente a comunicação...
Como podemos utilizar tais recursos no nosso dia-a-dia profissional?
Fica a proposta para debate e para comentários!!!
Foto: Olhares.com
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