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Este blog foi criado para dinamizar discussões e debates em torno das temáticas da disciplina "Relações Públicas e Responsabilidade Social", do curso de Secretariado Executivo da UPIS.

terça-feira, 13 de outubro de 2009

O QUE PODE FAZER UM PROFISSIONAL DE RP E A SECRETÁRIA EXECUTIVA QUE POSSUI CONHECIMENTOS NESTA FUNÇÃO.

Administração
Promover ações para a valorização de uma empresa ou marcas. Criar canais de comunicação com os funcionários e fornecedores, clientes, governo e comunidade.

Cerimonial e protocolo

Orientar empresários, políticos e chefes de Estado sobre etiqueta e comportamento. Comunicação institucional

Divulgar os valores e as políticas da organização para funcionários, clientes, consumidores e fornecedores.

Eventos

Organizar palestras, exposições, recepções, coquetéis e outras solenidades de promoção da empresa.

Atenção ao cliente

Atender as solicitações e reclamações de consumidores, para melhorar a qualidade dos produtos e serviços da empresa.

Pesquisa de opinião

Coletar dados sobre o público interno e externo da empresa para desenvolver planos de comunicação e de ação.

Planejamento estratégico

Traçar a estratégia de relacionamento e de comunicação com a comunidade, a imprensa, os fornecedores, a concorrência e os consumidores.

Projetos institucionais

Analisar pedidos, apresentados a empresas, de parceria em projetos sociais, culturais e educacionais, coordenando sua adequação à filosofia e aos objetivos da instituição.
Abs,
Genilda Mota

Guia Internet 2009

Olá Pessoal!

Como foi o feriado? Espero que ótimo, estou com uma lista dos melhores sites para acessar e ter informações verídicas, muito importantes para nós secretárias.

Vou enviar para o e-mail de todas e quem não receber é só me avisar.
Ótima semana a todas.
Abs,
Genilda Mota